- Речевой этикет – это система правил речевого поведения, нормы использования средств языка в определённых условиях.
- Речевой этикет включает в себя сложившуюся в языке и речи систему устойчивых выражений, применяемых в ситуациях установления и поддержки контакта.
- Для русского речевого этикета важны такие качества, как: тактичность (стремление понимать собеседника, избегать неуместных вопросов), предупредительность (желание предвидеть возможные вопросы и пожелания собеседника) и терпимость (стремление спокойно относиться к возможным расхождениям во мнениях с собеседником).
Ситуации | Этикетные формулы |
|---|---|
Обращение | господин, госпожа, товарищ, сударь, сударыня, девушка, молодой человек |
Приветствие | добрый день, доброе утро, добрый вечер, здравствуйте, здравия желаю, привет |
Прощание | до свидания, прощай, до встречи, счастливо, всего хорошего, пока, доброго пути |
Знакомство | позвольте познакомиться, много о Вас слышал, очень приятно, рад знакомству |
Извинение | извините, простите, прошу прощения, приношу свои извинения, я сожалею |
Согласие | конечно, разумеется, иначе и быть не может, разделяю Ваше мнение |
Просьба | сделайте одолжение, не сочтите за труд, не откажите в любезности |