- Общение – это процесс взаимодействия людей, социальных групп, в котором происходит обмен информацией, опытом, способностями и результатами деятельности.
- Социальная группа – это объединение людей, которые связаны общим значимым признаком, осознают свою принадлежность к группе и следуют правилам, регулирующим взаимодействие участников.
- Групповые нормы – это правила поведения членов, вырабатываемые группой, для регулирования совместной деятельности членов.
- Групповые ценности – это набор стандартов и критериев, которым руководствуются члены группы в своей жизни.
